Administratief medewerker/Telefonist Service M/V

Gasservice Noordholland BV, gevestigd te Purmerend, is een particuliere onderneming die zich bezig houdt met onderhoud, service en installatie van verwarmings-, ventilatie- en aircosystemen bij particulieren, bedrijven en woningbouwverenigingen.

Als Administratief medewerker/Telefonist Service zorg jij voor het aannemen  van service meldingen en onderhoudsverzoeken. Deze plan je vervolgens bij één van onze monteurs. Je bent hierbij een aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt zelfstandig voor alle voorkomende werkzaamheden die bij deze afdeling hoort.

Je werkt nauw samen met de andere planners service-,  onderhouds-en installatieafdeling en collega’s van de klantenadministratie.

Het resultaat van jouw werk is service gericht en je zorgt voor optimale productiviteit en klantentevredenheid.

Affiniteit met installatietechniek is een pré evenals het bekend zijn met Syntess Atrium. Geen kennis van Atrium, geen probleem, wij zorgen dat je deze kennis alsnog gaat krijgen.

Tot de werkzaamheden behoren o.a.:

  • Aannemen en afhandelen van telefoongesprekken van particuliere, zakelijke en woningbouw klanten
  • Inplannen van service- en onderhoudsafspraken
  • Het aanmaken van werkbonnen en administratieve afhandeling daarvan
  • Aanvullende planning/administratieve werkzaamheden als ondersteuning van de diverse afdelingen
  • Ondersteuning bij alle voorkomende werkzaamheden

Functie-eisen:

  • Je hebt goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden
  • Als eerste aanspreekpunt voor klanten heb je een goede communicatieve vaardigheden
  • Je hebt een klantgerichte en dienstverlenende instelling
  • Je bent een echte teamplayer die goed kan samenwerken, samen moeten wij de klus klaren!

Wat bieden wij?

  • Een marktconform salaris
  • Een arbeidscontract van 24 uur per week
  • 25 vakantiedagen op basis van fulltime
  • Fulltime bespreekbaar
  • 8% vakantietoeslag
  • Een open en informele werkomgeving
  • Wil je sporten? Dat kan in onze eigen Fitness ruimte met toestellen zoals loopband, roeitrainer, hometrainers, crosstrainer, en krachtstation
  • Een kantine met diverse zitplekken maar ook 2 playseats/playstations (voor de racers onder ons) en 2 dartborden
  • Een afwisselende, intensieve, leuke functie met uitzicht op een vaste aanstelling

Ben je geïnteresseerd, stuur dan een email.

Acquisitie naar aanleiding van onze vacatures wordt niet op prijs gesteld